W związku z kolejnymi obostrzeniami związanymi z zagrożeniem zarażeniem się koronawirusem SARS-CoV-2 uprzejmie informujemy, iż w trosce o zdrowie naszych mieszkańców oraz pracowników firmy zmuszeni byliśmy wprowadzić nowe zasady pracy biura i organizacji pracy Administratorów w terenie z uwzględnieniem obostrzeń obowiązujących w czerwonej strefie zagrożenia, w szczególności:

• stacjonarne biuro w Tczewie jest niedostępne dla klientów,
• wnioski, pisma i dokumenty prosimy przesyłać pocztą, drogą email bądź pozostawiać w specjalnie przygotowanej strefie obsługi Klienta w korytarzu naszego budynku,
• cały zespół pracowników pracuje w systemie zdalnym,
• kontakt z pracownikami możliwy jest emeilowo lub telefonicznie, w godzinach pracy biura,
• dodatkowo wprowadzono bezpośredni kontakt z Działem Księgowości pod specjalnie dedykowanym numerem telefonu wskazanym na stronie w zakładce Kontakt,
• Administratorzy pracujący w terenie, w szczególności bezpośrednio w zarządzanych przez siebie budynkach realizują zadania z zastosowaniem środków ochrony osobistej oraz z zaleceniem minimalizowania bezpośrednich kontaktów z mieszkańcami, w szczególności, dla ich ochrony, z osobami starszymi,
• wstrzymano możliwość organizacji bezpośrednich spotkań mieszkańców, dla zachowania możliwości wymiany informacji wdrożono system komunikacji.

Nowe zasady zostały wprowadzone w oparciu o zalecenia służb sanitarnych oraz w trosce o bezpieczeństwo mieszkańców i naszych pracowników. Niezależnie od trudności zewnętrznych robimy wszystko, by zespół pracował w trybie ciągłym, będąc stale do dyspozycji naszych Klientów, w szczególności w sytuacjach awaryjnych.